|
| |
| Case
study 9 : |
สั่งพิมพ์หนังสือเพื่อใช้ในงานสัมมนา
300 เล่ม และมีความต้องการพิมพ์เพิ่มภายหลังอีก 80
เล่ม |
ลูกค้ารายหนึ่ง สั่งพิมพ์หนังสือเพื่อใช้ในการประชุมสัมมนา
จำนวน 300 เล่ม โดยปกพิมพ์ด้วยระบบออฟเซท และเนื้อในพิมพ์ด้วยระบบดิจิตอล
ด้วยกระดาษถนอมสายตา 75 แกรม หลังจากวันงานผ่านไป ทางลูกค้าได้ติดต่อมาที่โรงพิมพ์โดยแจ้งความประสงค์จะพิมพ์เพิ่มอีก
เนื่องจากทางลูกค้าไม่ได้บอกตอนแรกว่าจะมีการพิมพ์เพิ่ม
ทำให้ปกพิมพ์เผื่อไว้ไม่เยอะ คือเหลืออยู่ประมาณ 80 ปก ซึ่งทางลูกค้าก็สั่งพิมพ์เนื้อในเพิ่มตามจำนวนปกที่เหลือ
การดำเนินงานของเรา ปัญหานี้ถ้าดูโดยผิวเผินจะคล้ายกับกรณีศึกษาที่
3 คือมีการสั่งผลิตเนื้อใน 2 ครั้ง แต่ที่จริงแล้วเป็นคนละประเด็นกัน
คือในกรณีศึกษาที่ 3 เกิดจากความไม่เรียบร้อยในการเตรียมต้นฉบับ
แต่รู้จำนวนที่ต้องการพิมพ์อยู่แล้วคือ 1,000 เล่ม แต่ในกรณีนี้
ไม่มีปัญหาในการเตรียมต้นฉบับเพื่อจัดพิมพ์ แต่ปัญหาคือประมาณการจำนวนที่ต้องใช้จริงน้อยเกินไป
ทำให้ไม่ได้พิมพ์ปกเผื่อไว้ก่อน ซึ่งในความเป็นจริงการพิมพ์ปกด้วยระบบออฟเซท
ที่จำนวน 300 หรือ 500 ปก ราคาจะแตกต่างกันไม่มากนัก คือเพิ่มแค่ค่ากระดาษ
ซึ่งถ้าทางลูกค้าไม่แน่ใจในจำนวนที่ต้องการใช้จริง ก็อาจสั่งให้ทางโรงพิมพ์พิมพ์ปกเผื่อไว้ก็ได้
ถ้าหนังสือไม่พอใช้ จะพิมพ์เนื้อในเพิ่มอีกภายหลัง ก็ไม่มีปัญหาแม้จะเป็นการพิมพ์จำนวนน้อย
เพราะพิมพ์ด้วยระบบดิจิตอล ไม่ต้องเสียเวลาเอาเพลทขึ้นแท่นพิมพ์เหมือนระบบออฟเซท
|
|
| |
|
 |
|
|
|
|
|
 |
|