|
| |
| Case
study 8 : |
สั่งพิมพ์หนังสือจำนวน
1,000 เล่ม แต่มีความจำเป็นต้องใช้
เร่งด่วนก่อน 100 เล่ม |
ลูกค้าของเรามีความต้องการจะพิมพ์หนังสือจำนวน 1,000 เล่ม
แต่เนื่องจากเป็นหนังสือที่มีผู้แต่งหลายคน และกว่าจะรอต้นฉบับครบ
ก็ใกล้ถึงวันประชุม ที่ต้องใช้ในงานก่อน 100 เล่ม ปัญหาของลูกค้าคือ
ความเร่งด่วนของงานทำให้ไม่มีเวลาตรวจต้นฉบับอย่างละเอียด
ซึ่งอาจจะมีคำสะกดผิดหรืออาจต้องการการเรียบเรียงใหม่เพื่อความสละสลวยของเนื้อหา
แต่ถ้าจะรอตรวจอย่างละเอียดก็จะไม่ทันวันงานที่ต้องใช้ แต่ถ้าจัดพิมพ์ไปทั้งหมดและมาตรวจพบคำผิดหรือความไม่สมบูรณ์ของเนื้อหาในภายหลัง
ก็จะต้องมาพิมพ์แก้ใหม่กับ 900 เล่มที่เหลือทำให้สิ้นเปลืองค่าใช้จ่าย
การดำเนินงานของเรา เป็นอีกปัญหาหนึ่งซึ่งเกิดขึ้นบ่อยครั้งสำหรับหนังสือที่มีผู้แต่งหลายท่าน
เพราะต้องรอรวบรวมต้นฉบับครบจึงจะส่งโรงพิมพ์เพื่อดำเนินการจัดพิมพ์ได้
ซึ่งกว่าจะครบก็ใกล้เวลาที่ต้องใช้งานจริงแล้ว ทำให้กลายเป็นงานเร่งด่วนไป
ซึ่งปัญหานี้ทางฟาสต์บุ๊คส์ สามารถจัดการให้ลูกค้าได้ เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วงานหนังสือ
แบบของปกจะเสร็จก่อนต้นฉบับเนื้อใน เราก็สามารถพิมพ์ปกไว้ก่อนได้ตามจำนวนที่ต้องการคือ
1,000 ปกด้วยระบบการพิมพ์แบบออฟเซท และเคลือบปกด้วยลามิเนตด้านเพื่อความคงทนและความสวยงาม
เมื่อจัดการปกเรียบร้อยแล้ว ก็มาถึงต้นฉบับของเนื้อในซึ่งลูกค้าพิมพ์ด้วยโปรแกรม
Microsoft word เราก็แนะนำให้ทางลูกค้าแปลงจากไฟล์ Microsoft
word ให้เป็นไฟล์ pdf ซึ่งเป็นฟอร์แมท ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน
เพราะการแสดงผลทางหน้าจอคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องจะตรงกันทั้งฟอนท์และรูปแบบการจัดหน้า
ทำให้ปัญหาการตัดคำไม่เหมือนกันในเครื่องคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่อง
ซึ่งเป็นปัญหาที่พบมากในโปรแกรม word หมดไป เมื่อลูกค้าทำตามขั้นตอนที่เราแนะนำ
เรื่องเวลาก็ไม่มีปัญหา เราสามารถที่จะพิมพ์เนื้อในจำนวน
100 เล่มพร้อมเข้าเล่มไสกาว โดยใช้เวลาเพียงแค่วันเดียวก่อนถึงวันงาน
หลังจาก 100 เล่มแรกที่ได้พิมพ์ไปแล้ว ถ้าลูกค้าต้องการแก้ไขสำนวนของเนื้อหาหรือแก้ไขคำสะกดผิดซึ่งเกิดจากความรีบเร่งในการเตรียมต้นฉบับ
ก็สามารถทำได้เพียงแค่ส่งไฟล์ใหม่มาให้เราจัดพิมพ์จำนวนที่เหลือ
โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เพราะเราพิมพ์จากไฟล์งาน ไม่ต้องทำเพลทจึงไม่ต้องมีค่าแก้ไขเพลทเหมือนกับการพิมพ์ในระบบออฟเซท
|
|
| |
|
 |
|
|
|
|
|
 |
|
